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  • 常见问题

1:我们可以上门定货吗?

可以的,我们设有礼品陈列室,方便您的直接选购。

地址:上海市中山西路1509弄1号楼803室

可乘坐73、76、87、113、224、251、252、548、721、752、776、808、857、909、924、938、沪卫线、松梅专线、沪陈线、沪朱线、沪松专线、沪余昆线、上朱线路公交车到   西区汽车站 下车。

2:我看中了你们的产品可以送样到我们公司吗?

可以的,请将你看中的产品编号、名称及你所在的地址、交通线路详细告知我们的工作人员。此项服务,目前仅限上海市。如果你需要留下我们送来的样品,需支付样品押金。全国其他城市地区,以邮寄或快递方式送样。

3:你们产品能保证质量吗?

本公司自创办以来,一直从事礼品的开发、研究对礼品有深刻了解。公司有专门的设计、跟单、验货人员,对于产品的质量严格把关,用更好的产品和最好的服务来回馈客人。

4:能告诉我你们的工作时间吗?

周一至周五 9:00-18:00,周六 9:00-12:00;周日及国家法定节假日休息。

5:如何签定合同?

签订合同双方应当遵循公平原则确定各方的权利和义务,双方行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。遵照《中华人民共和国合同法》的相关规定,双方以书面形式签订合同,合同内容清楚、语言明确;条款完备;权利义务均衡;内容合法。

6:传真合同是否有效?

除上海市和直接来公司定货外,我们与全国各地的客户都是以传真方式订立合同的。

  《中华人民共和国合同法》第十条规定:“当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。”这里的书面形式既包括合同书,也包括通过传真、信件、电报、电子邮件、电子数据交换等形式缔结的合同。书面合同书因系双方会签,可以有效证明合同内容是经双方共同协商并取得一致的,证明效力强于其他形式,所以应为我们双方订立合同时的首选。

  以传真方式订立合同,法律是认可的。先盖章传真给受要约人的合同在法律性质上属于要约,受要约人盖章回传给要约人属于承诺。只有受要约人作出与该要约内容一致的或没有实质性变更的承诺,该承诺才能生效,合同才能成立。受要约人对有关条款的修改,属于对要约内容作出实质性的变更,因此,受要约人修改后盖章回传属于新要约,应当再次经过要约人承诺后才能生效,也就是需要重新确认该传真的内容。未经过要约人确认,变更的内容对要约人不发生法律效力。

  为避免纠纷,合同双方在以传真方式订立合同时,一是要在合同内容达成一致后明确要求双方以书面形式确认,尤其对修改的部分应要求重新确认,应约定未经双方确认即变更合同内容的行为无效;二是在不放心的情况下,可以采取邮寄挂号信或特快专递的方式签订合同,这样做虽然比较麻烦,也需要一定的成本,但好处是可以保存完备的合同文本,一旦发生纠纷,很容易查明责任方,在签订比较重要的合同时可以考虑采用这种方式。

7:看了你们网上产品报价,我们还可以还价吗?

我们网上的产品报价仅为参考报价,由于市场原因,产品会有适当波动。最终定价需根据订货数量、图稿印刷内容而具体确定。

8:产品可以打样吗?

大部分产品是可以打样的,也有部分产品由于制作周期和材料的关系要下单后才可以,你也可以参考我们已有的产品实样。对于定做打样的产品要收取一定的打样费用。详情请咨询我们的工作人员(021-64682883)

9:设计稿图要求什么文件格式?

在产品表面上印上企业、商家的标志图案、宣传用语、文字,我们的产品大部分采用丝印方式,如广告笔、广告伞、广告帽、广告纸杯等。

  为了达到清晰的印刷效果,请务必提供CDR或AI格式的矢量图文件,所有文字需转换成曲线。矢量图使用直线和曲线来描述图形,这些图形的元素是一些点、线、矩形、多边形、圆和弧线等等,它们都是通过数学公式计算获得的,所以矢量图形文件一般较小。矢量图形的优点是无论放大、缩小或旋转等都不会失真。

  广告扇、鼠标垫、杯垫等产品,可提供TIF、JPG、PSD格式的位图文件,设计图稿需在成品尺寸外四周另加3-5毫米的出血位。把图像色彩模式从RGB模式或Lab模式全部转换为CMYK模式。彩色印刷品中的颜色都是由C、M、Y、K四种颜色所构成的。成千上万中不同的色彩都是由这几种色彩根据不同比例叠加、调配而成的。通常我们所接触的印刷品,如书籍杂志、宣传画等,是按照四色叠印而成的。也就是说,在印刷过程中,承印物(纸张)在印刷过程中经历了四次印刷,印刷一次黑色、一次品红色、一次青色、一次黄色。完毕后四种颜色叠合在一起,就构成了画面上的各种颜色。

  DOC、GIF、PDF、BMP、SWF、PNG格式的文件是不符合我们印刷要求的。

10:产品交货期要多久?

不同产品的交货期是不同的。详情请咨询我们的工作人员(021-64682883)

  为确保产品质量,生产过程中的每一环节都需要相应的时间。而且,工厂生产计划以订单先后顺序安排。

  所以,要早日拿到你订购的广告礼品,你必须尽快签订合同。 

11:我想定货,但达不到你们的起定量可不可以?

因为我们定制产品,进材料需要达到一定的数量,为了达到一个合理的成本价格,所以我们要求必须达到一定的起订量。当然少量有现货的产品是可以的,但价格会略高于网上产品价格。详情请咨询我们的工作人员(021-64682883)。

12:产品好了可以送货上门吗?

上海市区内我们提供免费送货上门服务,其它地区我们负责代办托运,如需送货上门请提前说明。。。

 

 

 

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